Madrid, Calle Padre Damián, Puerta 55 del Estadio Santiago Bernabeu, 12:00
A finales de Julio, al inicio de mis vacaciones, tuve la oportunidad de reunirme con dos grandes profesionales, José Mª García de Tomás, Dtor. de RRHH del Real Madrid, y con María Gil-Fournier, Responsable de la Selección de personal del club.
Mi gran interés era conocer de primera mano el “Proyecto Cantera” (un proyecto de la gestión del talento a largo plazo que aplica técnicas tradicionales de la gestión de personas al desarrollo de jugadores de las secciones inferiores), una de las iniciativas puesta en práctica desde la llegada de José María García al club y basada en la investigación dirigida por Carlos Monserrate, partner de Ray & Berndtson denominada el “ Perfil del Competidor”
Y es que, desde la llegada de José María a la dirección del personal de la entidad, se ha dado un giro de 180 grados introduciendo prácticas de la gestión de personas en todos los niveles. García de Tomás está impulsando iniciativas para poner en marcha coaching, perfiles de competencias, Feedback 360 grados,…
De cerca, José María se muestra como una persona muy segura de lo que hace, sabedor de cual es su papel en el club y de las limitaciones que presenta el hecho de que a pesar de manejarse grandes presupuestos, similares a las gigantes multinacionales, la profesionalización de los órganos tiene aún una corta historia de vida ( impulsada por la Ley 10/1990 del 15 de octubre, del deporte, que fue desarrollada en el RD 1251/1999, sobre Sociedades Anónimas)
Un hecho importante, tal y como manifiesta el propio dtor. de RRHH, para la puesta en práctica de iniciativas como el “Proyecto Cantera” es el tener “ buena sintonía con el director de las categorías inferiores. El papel de Javier Lozano (dos veces campeón del mundo como seleccionador de fútbol sala y autor de manuales de desarrollo de jugadores de 8 a 16 años para la FIFA) ha sido fundamental creyendo desde el principio en este tipo de metodologías extraídas del mundo de los RRHH”
El proyecto, según nos comenta, se inició con la investigación de Carlos Monserate llevada a cabo con la participación de deportistas y exdeportistas del Real Madrid, y su objetivo era extraer el perfil de competencias para la alta competición y diseñar la posterior herramienta de Feedback 360 grados que permitiera realizar una evaluación de los distintas categorías del club para su posterior utilización en el desarrollo del carácter de los futuros “competidores”.
Del resultado de la misma se obtuvo un cuestionario de 24 incidentes críticos que es cumplimentado por 3 tipos de actores, el propio jugador, los compañeros, y los adultos que trabajan en su desarrollo futuro.
El cuestionario divide las conductas en tres tipos variables: las que se consideran “imprescindibles” para poder decir que un jugador tiene potencial, las que se pueden desarrollar, y las relacionadas con factores de riesgo que puede hacer que el jugador se desvíe del objetivo.
Ante mi pregunta de poder poner en práctica en el primer equipo herramientas de este tipo, José María, psicólogo de profesión, apuesta por la importancia de los conocimientos aportados por su profesión para la gestión de equipos de fútbol, pero reconoce la libertad total que se le ha de dar al entrenador para su asunción. “Si pedimos a una persona que obtenga grandes resultados cada siete días no podemos imponerle cómo trabajar”. Esta reflexión me hizo pensar en una empresa en la que le pedimos a nuestro director comercial aumentar la cuenta de resultados cada semana, y encima le decimos como debería hacerlo.Impensable
Dos horas más tarde de esta interesante conversación, y con la mochila llena de nuevos conocimientos sobre cómo aplicar las técnicas de RRHH al mundo del deporte, me despedí de José María y de María Gil-Fournier, dejando a mi espalda la puerta 55 del Santiago Bernabeu.
Muchas gracias por tanto aprendizaje.
(para más información del “Proyecto Cantera” ver www.capitalhumano.es, nº230 Marzo 2009)
Sergio Martín Corzo
Foto: copyright www.corazonblanco.com
Al margen de la importancia de contar con alguien que "sabe" gestionar personas en cualquier empresa y de la llegada de José María a la dirección del personal de la entidad.
He de acotar que el modelo utilizado en el proyecto del Real Madrid proviene de haberse constatado los resultados de este mismo modelo ya utilizado en el Fútbol Club Barcelona.
Hay que recordar que el RM fue reacio a seguir un proyecto cantera en el pasado, aún cuando algunos de sus socios así lo sugirieron, debido que los resultados eran a largo plazo, por lo que se consideró que el coste no justificaba la falta de resultados inmediatos… pero al parecer han aprendido la lección y se han visto reflejados en el espejo del Barça que si se arriesgó en un proyecto de esta magnitud.
En síntesis… está muy bien que el Madrid haya abrazado este proyecto, pero nunca hay que olvidar que nunca lo hubiese llevado a cabo sin haber visto tan claros los resultados y si estos resultados no les hubieran afectado tanto como lo han hecho las tres copas ganadas por el equipo Catalán.
Slds
SM
Gracias por tus comentarios SM
Estoy de acuerdo con tus apuntes sobre el éxito del modelo del barca con referencia a la cantera.Aunque como sabes el Madrid es el equipo que más jugadores surte a otros equipos de primera división,tan mal no lo han hecho en el pasado. Yo tengo la impresión de que el que no cuajen en el primer equipo tiene más que ver con la impaciencia de sus seguidores, a los cuales nunca les parece ninguno lo suficientemente bueno para quedarse.
En referencia al proyecto, discrepo en el hecho de que se haya realizado por los éxitos del barca de esta temporada, ya que se inició en el 2007 (justo el año del fracaso del barca con su anterior entrenador).
Un saludo y gracias por participar