Este verano no he posteado casi nada. Sumando las vacaciones y las vueltas a la cabeza que he dado con nuevos proyectos, sí que me ha dado tiempo de reflexionar sobre varios temas.
Uno de ellos es el gran crecimiento que han experimentado los blogs y tuiteros (en algunas ocasiones, un servidor) que hablan sobre recursos humanos, pero más concretamente sobre orientación profesional y búsqueda de empleo. En los últimos años los servicios de ayuda para el desempleado se han multiplicado, ya sea a través de los servicos públicos de empleo de las comunidades autónomas (servicios OPEA, tutores de empleo, etc…) y también, como ya decía antes, a través de muchísimos posts y tuits en la red.
No cabe duda de que el desempleo puede ser una de las mayores preocupaciones para los españoles en la actualidad. Son millones las personas y familias que se encuentran en paro y tienen que vérselas cada día con situaciones complicadas, no sólo a nivel económico, sino en la mayoría de las ocasiones también a nivel social y psicológico.
Quedarse en situación de desempleo supone, a priori, una serie de consecuencias:
– Menos o nulos ingresos económicos.
– Situación de indefensión aprendida, en donde por mucho que hagamos parece que no conseguimos nada.
– Pérdida o dificultad para el mantenimiento del status social.
– Desconocimiento del mercado laboral, sobre todo en los casos en los que se llevaba trabajando en el mismo puesto y empresa durante largos años.
Sin entrar en detalle en otras posibles consecuencias, lo que sí queda claro es que estamos ante millones de “consumidores” que necesitan de un “servicio” en concreto. Ya hace tiempo se ha planteado en algunos blogs la pregunta de si pagaríamos por que alguien nos facilitara la búsqueda de empleo, o directamente, nos encontrara un trabajo. Alfonso Alcántara hablaba de ello en dos posts de hace ya algún tiempo, donde se describían los servicios “premium” o de pago que habían establecido algunas webs de búsqueda de empleo o de networking. No es el motivo de mi post entrar a discutir o no si estos servicios son caros o baratos (es conveniente revisar la discusión generada en los dos posts de Yoriento) sino más bien discutir acerca de ¿Por qué da tanto miedo en España pagar por estos servicios?
Creo que uno de los principales motivos es el temido “voluntarismo” que se asocia a algunos oficios en concreto, sobre todos aquellos que están enmarcados en el ámbito de lo “social”; es decir: estamos muy acostumbrados a que determinados trabajos asistenciales se ofrezcan con un carácter de gratuidad (por ejemplo, empleos de la rama sanitaria, trabajadores sociales, psicólogos, educadores, etc…). De alguna manera, “nos parece mal” que se cobren por esos servicios porque estamos acostumbrados a que se nos ofrezcan sin pagar un euro a través de diversas instituciones, aunque también es cierto que cuando estamos descontentos con esos servicios prestados acudimos a uno privado, bien para que nos atiendan mejor o para tener una segunda opinión.
O sea que, siguiendo con el mismo ejemplo, en cuestiones sanitarias no solemos dudar en acudir a un profesional “de pago” porque nos parece más fiable o con un mayor prestigio que los servicios públicos. Hasta cierto punto, es bastante comprensible, ya que la salud es algo que todos queremos conservar.
Pero vuelvo a hacerme la misma pregunta: ¿por qué no pagar a un profesional que nos facilite la búsqueda? O mejor todavía ¿por qué no crear una empresa dedicada a ello si tenemos experiencia en la materia? En los últimos años asistimos en nuestro país a una terciarización de la economía, en donde podemos obtener servicios de todo tipo, cada vez más especializados: nos traen la compra a casa, conseguimos smartphones estupendos a bajo precio cuando tenemos puntos acumulados en nuestra operadora, tenemos buenos sistemas de transporte…etc…
Sin embargo, la búsqueda de empleo se convierte en una especie de entrenamiento militar, en donde debemos, entre otras cosas: mejorar habilidades personales, ser unos excelentes redactores de curriculums, hacernos especialistas en las entrevistas de trabajo apuntarnos a todas las bolsas de empleo habidas y por haber…y por si fuera poco, en entornos 2.0 debemos darnos de alta en las principales redes y familiarizarnos con un nuevo tipo de comunicación. En conclusión, parece que hay que hacer un trabajo de especialización para conseguir un puesto de trabajo.
No digo que todo lo anterior no esté bien, sin duda el entrenamiento en ciertas habilidades no sólo supone una mejora de las posibilidades de empleabilidad, sino muchas veces también nivel personal…pero cambiemos la temática de búsqueda de empleo con algo más banal. Imagínate que se te avería tu coche…¿harías un curso exhaustivo de mecánica para conocer todos los elementos al detalle de un motor de inyección, o contactarías con un mecánico de tu confianza para que hiciera un buen diagnóstico y reparara el vehículo?
La mayoría de nosotros, aunque también hay mucho “manitas”, llevaría el coche al taller. Entonces, ¿qué ocurre con la búsqueda de empleo? ¿No es suficientemente importante como para pagar a un profesional? ¿Por qué no contar con la ayuda de personal cualificado para que nos preste ese servicio?
Podría parecer que tiro piedras contra mi propio tejado, ya que ha sido durante algunos años orientador profesional, pero no se trata de eso…algunas personas elegimos a los médicos de la Seguridad Social y otros acudimos a privados; eso no significa que uno tenga que ser mejor que otro, sino que se trata de un sistema de libre mercado y de libre elección del usuario o consumidor. ¿Por qué entonces demonizar la posibilidad de un servicio de empleo profesional y privado? ¿Es malo en sí mismo?
Ahí dejo las preguntas. Sólo me planteo que si no se modernizan los servicios públicos de empleo o surgen otros privados que innoven y ofrezcan un buen servicio, muchos deberemos seguir haciendo un “máster en búsqueda de empleo”
Oliver Serrano León
Hola Oliver,
Veo que tras el descanso veraniego vuelves con fuerza.
Bueno espero que eso proyectos poco a poco salgan a flote.
En los servicios de orientación y de búsqueda de empleo debe primar la calidad y no la cantidad como ocurre hoy en día con muchos de ellos. Determinadas orientaciones son genéricas y se dan a todas las personas que pasan por allí los mismos recursos sin adaptarse a las necesidades de cada uno. Parece que como es gratis la satisfacción del cliente es algo banal y terciario.
Creo que la profesionalización de los servicios de orientación y búsqueda de trabajo debe ser una alternativa pero para ello se debe concienciar a las personas que la cultura del gratis no siempre es posible. Las personas piden orientaciones y consultas personalizadas a profesionales en la red exigiendo concreción sin dar nada a cambio, cuando no se tiene obligación. Yo a través de mi blog ayudo a personas de forma altruista y en muchas ocasiones no recibo ni un mísero agradecimiento. Con esto no estoy diciendo que se debe cobrar de forma genérica por este tipo de servicios, sin embargo, debemos reflexionar y buscar alternativas validad que ayuden de verdad.
Saludos,
Juan
Buenas Oliver.
Me gusta el post pero entro en matizaciones. Yo he tenido que visitar la seguridad social y por desgracia me daban vez para 11 meses y de una mañan a una tarde me la dieron en la clinica privada teniendo en cuenta que el especialista era el mismo.
El conocimiento del médico es el mismo, pero la motivacion en los dos casos no es la misma.
Eso es lo que pasa en los servicios de colocacion publicos, pero con un agravante. Los servicios publicos no valen para colocar o buscar trabajo, pero las ETTs y consultoras a las que el Gobierno quiere dejar actuar como colocadoras ahora, han sido el mayor cancer del mercado laboral actual desde que surgieron, precarizando y temporalizando a los empleados que caen en sus garras.
En este pais cualquier iniciativa privada de colocar a gente que cae en manos privadas es un comedero de subvenciones.
para eso solo quedan dos cosas: o formar mas al sistema publico y que mejore o crear nuevos entes privados alejados de las corruptas manos de las consultoras actuales.
Un abrazo
Hola Juan, gracias por pasarte y comentar. De acuerdo contigo en la cultura del "todo gratis", que por desgracia se acrecenta en muchas ocasiones en el 2.0.
Está claro que sería una cuestión a discutir la creación de empresas de este tipo, o servicios que cobraran por posicionar mejor al candidato, pero si funcionaran bien..¿no serían otro servicio más para el consumidor?…
En todo caso urge una modernización de los servicios públicos de empleo; aunque se ha evolucionado bastante con la web de RedTrabaja,las oficinas de empleo se han convertido en oficinas de desempleo, ya que muchas veces la principal labor es la de los trámites burocráticos.
Un saludo y buen comienzo de septiembre 😉
Hola Jose Luis, gracias por pasarte y comentar. Creo que lo que comentas acerca de las ETT y consultoras…pufff…no sé, depende.
Personalmente he conocido a personas que les ha venido muy bien sus servicios, sobretodo perfiles de estudiantes o gente que necesitaba trabajo por horas o por temporadas…pienso que la legislación podría ser mejorable, pero que también depende (por desgracia)de la seriedad de las empresas y de su buen hacer o no.
Con respecto a las consultoras, en Canarias existe una fundación pública que se llama Funcatra (por cieerto, mira su twitter por favor), que lo que ha hecho hasta el momento es duplicar en la práctica los servicios de orientación ya existentes.
En resumen, no creo que estos recursos sean un cáncer en sí mismos; creo que depende más de quién legisle, y como decía antes de la seriedad o no de las empresas (o de si se saltan o no la ley, para ser más explicitos).
Concluyendo, suscribo lo último que dices, o reformamos los sistemas públicos para que haya una intermediación "real", o es preferible apostar por emprendedores con experiencia en empleo y orientación que puedan aportar alfo de interés.
Un saludo, e igual que para Juan, buen inicio de septiembre 😉
Yo he tenido experiencias con multiples consultoras-ETTs-reclutadoras: Randstad, Adecco,… y demás farandulas similares. Una verguenza. Precarización total del empleo, explotación consentida de los que contratan, especializados en la temporalidad…. asi nos ha ido el pelo.
LO mejor que he encontrado sobre búsqueda de empleo ha sido Blog-guia de Empleo.El esfuerzo de leérselo todo compensa con creces. Gracias a todas las personas que han colaborado en su realización
Hola Jesús, desde luego que esa guía está muy bien hecha y hay que felicitar a los profesionales que participaron desinteresadamente en realizarla.
Un saludo,
Oliver